Manajemen domain

Dalam dokumen bantuan ini

Artikel ini akan membahas cara memverifikasi kepemilikan domain dan pengaturan keamanan ruang kerja tingkat lanjut apa saja yang akan terbuka bagi pelanggan Perusahaan 🧷

Buka Pertanyaan Umum

Catatan: Artikel ini ditujukan bagi pengguna Paket Perusahaan. Jika Anda menggunakan Paket Bisnis, lihat artikel ini untuk mempelajari cara memverifikasi domain untuk ruang kerja Anda, dan artikel ini untuk mempelajari cara menyiapkan SAML SSO untuk ruang kerja Anda.

Fitur pengelolaan domain memungkinkan pemilik organisasi di Paket Perusahaan untuk mengklaim kepemilikan atas domain alamat email yang terkait dengan ruang kerja mereka. Hal ini membuka kemampuan untuk mengonfigurasi SAML SSO untuk organisasi, membangun koneksi Notion menggunakan pratinjau tautan, dan mengontrol siapa yang dapat membuat ruang kerja.

Catatan: Untuk memverifikasi domain bagi organisasi Anda, Anda harus menjadi pemilik organisasi.

Untuk memverifikasi domain untuk ruang kerja Anda:

  1. Di tab General pada pengaturan organisasi Anda, pilih Manage email domains.

  2. Pilih Add email domain.

  3. Masukkan domain email Anda dan pilih Dapatkan kode verifikasi.

  4. Ikuti petunjuk untuk memperbarui catatan DNS Anda.

  5. Klik Verify domain untuk meminta Notion memeriksa catatan DNS Anda.

    • Jika status domain Anda adalah Pending, pilih •••di samping domain → View detailsVerify untuk memverifikasinya secara manual.

  6. Setelah verifikasi selesai, Anda akan melihat dialog konfirmasi dan status domain Anda akan menjadi Verified.

Catatan:

  • Biasanya, perubahan pada catatan DNS hanya memerlukan waktu beberapa menit untuk disebarkan; namun, ada kasus di mana proses ini mungkin memerlukan waktu hingga 72 jam.

  • Anda harus memverifikasi domain dalam waktu satu minggu setelah menambahkan domain tersebut. Setelah satu minggu, kode verifikasi akan kedaluwarsa dan Anda harus mengulangi langkah-langkah di atas.

Catatan: Untuk menyesuaikan izin pembuatan ruang kerja, Anda harus menjadi pemilik organisasi dengan setidaknya satu domain terverifikasi.

Untuk menyesuaikan izin pembuatan ruang kerja:

Anda dapat menyesuaikan izin mengenai siapa yang dapat membuat ruang kerja baru menggunakan domain terverifikasi Anda. Untuk melakukannya:

  1. Buka tab People.

  2. Di bagian Managed accounts, gunakan Tombol Allow users to create new workspaces untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya. Jika dinonaktifkan, hanya pemilik organisasi yang dapat membuat ruang kerja baru dengan domain terverifikasi Anda.

Catatan: Pengaturan default untuk izin pembuatan ruang kerja setelah domain diverifikasi adalah hanya pemilik ruang kerja.

Catatan: Untuk mengklaim domain, Anda harus menjadi pemilik organisasi pada Paket Perusahaan dengan bantuan penjualan.

Setelah domain diverifikasi, pemilik organisasi pada Paket Perusahaan dapat mentransfer, Hapus, atau mengklaim kepemilikan atas ruang kerja yang dibuat oleh pengguna dengan domain terverifikasi mereka.

Untuk melihat dan mengelola ruang kerja yang dapat diklaim:

  • Anda harus menjadi pemilik organisasi pada Paket Perusahaan.

  • Domain terverifikasi Anda tidak boleh berupa domain pendidikan.

  • Domain terverifikasi Anda harus sudah diverifikasi setidaknya selama 14 hari.

  • Untuk ruang kerja anggota tunggal, email pembuat ruang kerja harus termasuk dalam domain perusahaan yang terverifikasi.

  • Untuk ruang kerja multi-anggota, email pembuat ruang kerja harus termasuk dalam domain perusahaan yang terverifikasi (pembuat tidak perlu menjadi anggota ruang kerja saat ini). Setidaknya satu pemilik ruang kerja saat ini (baik pembuatnya atau orang lain) harus menggunakan alamat email yang terverifikasi.

  • Jika Anda ingin mengklaim ruang kerja Enterprise, ruang kerja tersebut tidak boleh menjadi bagian dari organisasi lain.

Pemilik organisasi di Paket Perusahaan dapat melihat semua ruang kerja non-enterprise yang dibuat oleh pengguna dengan domain terverifikasi mereka dengan membuka tab General di pengaturan organisasi mereka → Kelola ruang kerja. Dari sana, mereka dapat:

  • Melihat setiap ruang kerja dengan informasi seperti nama, jenis paket, jumlah anggota, dan lainnya.

  • Pilih Add workspace untuk mengklaim ruang kerja multi-anggota dan meningkatkan paketnya ke Paket Perusahaan (jika belum menggunakan Paket Perusahaan).

  • Meminta perubahan kepemilikan atau Hapus ruang kerja anggota tunggal.

Ubah kepemilikan ruang kerja

Dengan pengelolaan domain, pemilik organisasi pada Paket Perusahaan dapat meminta perubahan transfer kepemilikan pada ruang kerja anggota tunggal yang menggunakan domain terverifikasi ke alamat email non-perusahaan. Hal ini sangat membantu ketika pengguna membuat ruang kerja menggunakan alamat email perusahaan, tetapi menggunakan ruang kerja tersebut terutama untuk proyek pribadi.

Untuk mengubah kepemilikan ruang kerja:

  • Anda harus menjadi pemilik organisasi pada Paket Perusahaan.

  • Ruang kerja tersebut hanya boleh memiliki satu anggota.

Untuk melakukan ini, pemilik organisasi dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka tab General.

  2. Pilih Manage workspacesAdd workspace.

  3. Pilih ••• di samping ruang kerja anggota tunggal.

  4. Pilih Request transfer.

Saat permintaan perubahan dikirimkan, pemberitahuan email akan dikirim ke pemilik ruang kerja dari ruang kerja yang dipilih dan pengguna tidak akan dapat mengakses ruang kerja mereka sampai mereka menyelesaikan langkah-langkah transfer yang tersisa sebagai berikut:

  1. Masuk ke ruang kerja.

  2. Ikuti Instruksi dan ubah alamat email yang terkait dengan akun menjadi alamat email non-perusahaan. Perhatikan bahwa saat perubahan kepemilikan ruang kerja anggota tunggal diminta, pengguna tidak dapat mengubah email yang terkait dengan akun pengguna mereka.

  3. Kode verifikasi akan dikirim ke alamat email untuk mengonfirmasi kepemilikan pengguna atas akun tersebut. Masukkan kode verifikasi ini di ruang kerja.

  4. Email otomatis akan dikirim setelah perubahan selesai.

Periode pemberitahuan

Setelah organization owner memverifikasi domain, email otomatis akan dikirim ke semua pemilik ruang kerja dari ruang kerja yang sudah ada dengan domain tersebut, yang memberi tahu bahwa ruang kerja mereka memenuhi syarat untuk diklaim.

Selama periode pemberitahuan 14 hari ini, pemilik ruang kerja hanya dapat meminta transfer kepemilikan pada ruang kerja anggota tunggal. Mereka tidak akan dapat menghapus ruang kerja anggota tunggal atau mengklaim ruang kerja multi-anggota.

Catatan: Email notifikasi ini hanya dikirim saat domain pertama kali diverifikasi, bukan saat ruang kerja baru dibuat nantinya.

Ekspor daftar ruang kerja yang dapat diklaim

Organization owners juga dapat mengekspor daftar ruang kerja yang dapat diklaim sebagai CSV. Untuk melakukannya:

  1. Buka tab General.

  2. Pilih Kelola ruang kerjaTambahkan ruang kerja⬇️.

Ekspor CSV akan dikirimkan kepada Anda melalui email.

Hapus ruang kerja

Dengan pengelolaan domain, pemilik organisasi pada Paket Perusahaan dapat lebih mudah mengatur bagaimana domain terverifikasi digunakan dan di mana proyek terkait disimpan di Notion. Misalnya, saat karyawan meninggalkan perusahaan, pemilik organisasi dapat Hapus ruang kerja anggota tunggal mereka untuk membersihkan konten lama sambil tetap mematuhi aturan.

Hapus ruang kerja:

  • Anda harus menjadi pemilik organisasi pada Paket Perusahaan.

  • Domain tersebut telah diverifikasi setidaknya 14 hari yang lalu.

  • Ruang kerja harus hanya memiliki satu anggota, dan harus menggunakan Paket Gratis atau telah melakukan semua pembayaran jika menggunakan Paket Berbayar.

Catatan: Ruang kerja anggota tunggal yang diHapus oleh pemilik organisasi menggunakan manajemen domain tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana atau kredit.

Untuk menghapus ruang kerja, pemilik organisasi dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka tab General.

  2. Pilih Kelola ruang kerjaTambahkan ruang kerja.

  3. Pilih ••• di samping ruang kerja anggota tunggal.

  4. Pilih Jadwalkan penghapusan.

Konsolidasikan ruang kerja

Alat konsolidasi ruang kerja tersedia bagi pelanggan Enterprise yang dibantu penjualan melalui tim Manajemen Akun Notion mereka. Pelajari lebih lanjut tentang dukungan konsolidasi ruang kerja di sini.


Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mengetahui apakah verifikasi kepemilikan domain sudah selesai?

Jika verifikasi kepemilikan domain sudah selesai, domain yang diverifikasi akan muncul dalam skema warna hijau.

Domain saya ditampilkan dengan warna merah. Apa artinya ini?

Jika domain ditampilkan dengan warna merah, itu berarti kepemilikan domain telah diverifikasi di ruang kerja lain atau kode verifikasi yang disediakan Notion telah kedaluwarsa (kode tersebut kedaluwarsa setelah 1 minggu).

Untuk memverifikasi domain, harap mulai ulang proses verifikasi dari awal.

Domain saya ditampilkan dengan warna kuning. Apa artinya ini?

Jika domain ditampilkan dengan warna kuning, itu berarti domain tersebut sedang menunggu validasi. Anda perlu menyelesaikan Instruksi untuk memperbarui catatan DNS atau mengeklik Verifikasi di modal Verifikasi.

Saya memverifikasi domain saya di masa lalu dengan bantuan tim Dukungan Notion. Apa izin pembuatan ruang kerja saya nantinya?

Jika Anda memverifikasi domain Anda sebelum fungsionalitas untuk menyesuaikan izin pembuatan ruang kerja didukung, pengaturan Anda akan tetap sebagai Siapa pun dapat membuat ruang kerja menggunakan domain terverifikasi Anda.

Mengapa saya ingin memverifikasi lebih dari satu domain?

Jika Anda memiliki beberapa domain – misalnya acme.com dan example.com – dan Anda berencana menggunakan SAML SSO untuk mengelola pengguna dari domain ini atau menyesuaikan izin mereka untuk membuat ruang kerja baru, Anda mungkin ingin memverifikasi beberapa domain.

Siapa yang dibatasi untuk membuat ruang kerja saat pengaturannya adalah Hanya Pemilik Ruang Kerja?

Pengguna dari domain terverifikasi Anda akan dibatasi untuk membuat ruang kerja baru. Hanya pemilik ruang kerja dari ruang kerja tempat domain tersebut diverifikasi yang akan dapat membuat ruang kerja.

Apa yang dapat dilakukan pemilik ruang kerja dengan manajemen domain?

Apa yang terlihat oleh pemilik ruang kerja dengan manajemen domain?

Pemilik domain akan dapat melihat daftar ruang kerja yang dibuat menggunakan domain perusahaan, termasuk informasi seperti daftar pemilik ruang kerja, jumlah anggota, dan tanggal pembuatan. Mereka tidak akan dapat melihat konten di dalam ruang kerja tersebut.

Apa artinya jika ruang kerja berada dalam status tertunda?

Setelah permintaan klaim domain dikirimkan, ruang kerja akan tetap dalam status tertunda di tampilan ruang kerja sampai klaim tersebut diproses.

Mengapa saya tidak bisa mengklaim ruang kerja anggota tunggal? Saya tidak ingin melakukan Hapus pada ruang kerja tersebut atau meminta peralihan akun.

Konsolidasi ruang kerja ke ruang kerja utama Anda akan segera hadir. Sementara itu, Anda dapat bekerja sama dengan pemilik ruang kerja anggota tunggal untuk memindahkan konten ke ruang kerja utama Anda.

Mengapa saya tidak bisa melakukan Hapus pada ruang kerja multi-anggota?

MengHapus ruang kerja multi-anggota tidak didukung dalam tampilan manajemen domain, tetapi setelah Anda berhasil mengklaim ruang kerja multi-anggota, Anda dapat mengikuti petunjuk untuk mengHapus ruang kerja secara permanen sebagai pemilik ruang kerja yang baru dan satu-satunya.

Mengapa saya tidak bisa mengklaim kepemilikan ruang kerja padahal ruang kerja tersebut memenuhi syarat untuk diklaim?

Jika permintaan klaim Anda tidak diproses, kemungkinan besar ruang kerja yang ingin Anda klaim adalah:

  • Dalam status menunggak pembayaran

  • Dalam periode tunggu 14 hari setelah domain baru diverifikasi

Bisakah saya menggabungkan ruang kerja?

Konsolidasi ruang kerja ke ruang kerja utama Anda akan segera hadir. Sementara itu, Anda dapat mengklaim ruang kerja dan memindahkan konten secara manual ke ruang kerja utama.

Bisakah saya melihat semua ruang kerja yang dibuat oleh seseorang dari organisasi saya?

Tampilan ruang kerja di pengaturan manajemen domain Anda hanya akan menampilkan ruang kerja yang memenuhi syarat untuk klaim domain. Ruang kerja pada Paket Perusahaan tidak akan disertakan.

Mengapa saya tidak dapat melakukan Hapus pada ruang kerja anggota tunggal ini?

Ruang kerja mungkin tidak memenuhi syarat untuk opsi Hapus jika:

  • Ruang kerja memiliki faktur yang belum dibayar.

  • Ruang kerja tersebut menggunakan paket berbayar.

Apa itu tab anggota tunggal dan multi-anggota di tampilan ruang kerja?

Fungsionalitas Manajemen Domain dengan Notion didasarkan pada jumlah anggota di ruang kerja.

  • Ruang kerja anggota tunggal memenuhi syarat untuk mengubah kepemilikan ke akun non-perusahaan atau melakukan Hapus.

  • Ruang kerja multi-anggota memenuhi syarat untuk diklaim.

Masih ada pertanyaan lainnya? Kirim pesan ke dukungan

Beri Umpan Balik

Apakah sumber daya ini membantu?


Powered by Fruition