Quản lý miền
Bài viết này sẽ hướng dẫn cách xác minh quyền sở hữu miền và các cài đặt bảo mật không gian làm việc nâng cao mà sẽ mở khóa cho khách hàng Enterprise 🧷
Chuyển đến Câu hỏi thường gặpLưu ý: Bài viết này dành cho người dùng gói Enterprise. Nếu bạn đang sử dụng gói Business, hãy xem bài viết này để tìm hiểu cách xác minh miền cho không gian làm việc của bạn và bài viết này để tìm hiểu cách thiết lập SAML SSO cho không gian làm việc của bạn.
Các tính năng quản lý miền cho phép chủ sở hữu tổ chức Enterprise xác nhận quyền sở hữu đối với tên miền email liên kết với không gian làm việc của họ. Điều này mở khóa khả năng định cấu hình SAML SSO cho tổ chức, xây dựng các kết nối Notion qua xem trước liên kết và kiểm soát những ai có thể tạo không gian làm việc.
Lưu ý: Để xác minh miền cho tổ chức của bạn, bạn phải là chủ sở hữu tổ chức.
Để xác minh miền cho không gian làm việc của bạn:
Đi tới notion.com/settings/organization.
Trong tab
Generalcủa cài đặt tổ chức, hãy chọnQuản lý tên miền email.Chọn
Thêm tên miền email.Nhập tên miền email của bạn và chọn
Get verification code.Làm theo các lời nhắc để cập nhật bản ghi DNS của bạn.
Nhấp vào
Verify domainđể yêu cầu Notion kiểm tra bản ghi DNS của bạn.Nếu trạng thái miền của bạn là
Pending, hãy chọn•••bên cạnh miền →View details→Verifyđể xác minh thủ công.
Sau khi xác minh hoàn tất, bạn sẽ thấy hộp thoại xác nhận và trạng thái miền của bạn sẽ là
Verified.
Lưu ý:
Thông thường, thay đổi trong bản ghi DNS chỉ mất vài phút để lan truyền; tuy nhiên, có những trường hợp có thể mất tới 72 giờ.
Bạn phải xác minh miền trong vòng một tuần kể từ khi thêm miền. Sau một tuần, mã xác minh sẽ hết hạn và bạn sẽ phải lặp lại các bước trên.
Lưu ý: Để tùy chỉnh quyền tạo không gian làm việc, bạn phải là chủ sở hữu tổ chức có ít nhất một miền đã xác minh.
Để tùy chỉnh quyền tạo không gian làm việc:
Không gian làm việc của bạn phải thuộc gói Enterprise.
Bạn phải là chủ sở hữu tổ chức.
Bạn đã xác minh ít nhất một miền. Hướng dẫn xác minh miền có thể được tìm thấy ở trên →
Bạn có thể tùy chỉnh quyền cho phép ai tạo không gian làm việc mới bằng các miền đã xác minh của mình. Để thực hiện việc này:
Đi tới notion.com/settings/organization.
Đi tới tab
People.Trong phần
Managed accounts, bật hoặc tắtAllow users to create new workspaces. Khi tắt, chỉ có chủ sở hữu tổ chức mới có thể tạo không gian làm việc mới với miền đã xác minh của bạn.
Lưu ý: Cài đặt mặc định cho quyền tạo không gian làm việc sau khi miền được xác minh là chỉ chủ sở hữu không gian làm việc.
Lưu ý: Để xác nhận quyền sở hữu miền, bạn phải là chủ sở hữu tổ chức trên gói Enterprise hỗ trợ từ bộ phận kinh doanh.
Sau khi miền được xác minh, chủ sở hữu tổ chức trên Gói Enterprise có thể chuyển, xóa hoặc xác nhận quyền sở hữu đối với các không gian làm việc do người dùng có miền đã xác minh của họ tạo ra.
Để xem và quản lý các không gian làm việc có thể xác nhận quyền sở hữu:
Bạn phải là chủ sở hữu tổ chức trên Gói Enterprise.
Miền đã xác minh của bạn không được là miền giáo dục.
Miền đã xác minh của bạn phải được xác minh trong ít nhất 14 ngày.
Đối với không gian làm việc có một thành viên, email của người tạo không gian làm việc phải thuộc miền doanh nghiệp đã xác minh.
Đối với không gian làm việc có nhiều thành viên, email của người tạo không gian làm việc phải thuộc tên miền doanh nghiệp đã xác minh (người tạo không cần phải là thành viên hiện tại của không gian làm việc). Ít nhất một chủ sở hữu không gian làm việc hiện tại (người tạo hoặc người khác) phải đang sử dụng địa chỉ email đã xác minh.
Nếu bạn muốn xác nhận quyền sở hữu một không gian làm việc Enterprise, không gian làm việc đó không được là một phần của tổ chức khác.
Chủ sở hữu tổ chức Enterprise có thể xem tất cả các không gian làm việc không thuộc Enterprise do người dùng có miền đã xác minh tạo bằng cách đi tới tab General trong cài đặt tổ chức của họ → Quản lý không gian làm việc. Từ đó, họ có thể:
Xem từng không gian làm việc với thông tin như tên, loại gói, số lượng thành viên, v.v.
Chọn
Thêm không gian làm việcđể xác nhận quyền sở hữu các không gian làm việc có nhiều thành viên và nâng cấp chúng lên Gói Enterprise (nếu chúng chưa thuộc Gói Enterprise).Yêu cầu thay đổi quyền sở hữu hoặc xóa các không gian làm việc có một thành viên.
Thay đổi quyền sở hữu không gian làm việc
Với quản lý miền, chủ sở hữu tổ chức trên gói Enterprise có thể yêu cầu thay đổi chuyển quyền sở hữu trên các không gian làm việc có một thành viên sử dụng miền đã xác minh sang địa chỉ email không thuộc doanh nghiệp. Điều này đặc biệt hữu ích khi người dùng tạo không gian làm việc bằng địa chỉ email doanh nghiệp nhưng chủ yếu sử dụng không gian làm việc đó cho các dự án cá nhân.
Để thay đổi quyền sở hữu không gian làm việc:
Bạn phải là chủ sở hữu tổ chức trên Gói Enterprise.
Không gian làm việc chỉ được có một thành viên.
Để thực hiện việc này, chủ sở hữu tổ chức có thể làm theo các bước sau:
Đi tới notion.com/settings/organization.
Mở tab
General.Chọn
Quản lý không gian làm việc→Thêm không gian làm việc.Chọn
•••bên cạnh không gian làm việc có một thành viên.Chọn
Yêu cầu chuyển quyền.
Khi yêu cầu thay đổi được gửi, thông báo qua email sẽ được gửi đến chủ sở hữu của không gian làm việc đã chọn và người dùng sẽ không thể truy cập không gian làm việc của họ cho đến khi hoàn tất các bước chuyển quyền còn lại như sau:
Đăng nhập vào không gian làm việc.
Làm theo hướng dẫn và thay đổi địa chỉ email liên kết với tài khoản thành địa chỉ email không thuộc doanh nghiệp. Lưu ý rằng trong khi yêu cầu thay đổi quyền sở hữu không gian làm việc có một thành viên đang được xử lý, người dùng không thể thay đổi email liên kết với tài khoản người dùng của họ.
Mã xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ email để xác nhận quyền sở hữu tài khoản của người dùng. Nhập mã xác minh này vào không gian làm việc.
Một email tự động sẽ được gửi sau khi quá trình thay đổi hoàn tất.
Thời gian thông báo
Khi chủ sở hữu tổ chức xác minh một miền, hệ thống sẽ gửi email tự động đến tất cả các chủ sở hữu không gian làm việc đã tồn tại với miền đó, thông báo rằng các không gian làm việc của họ đủ điều kiện để được xác nhận quyền sở hữu.
Trong thời gian thông báo 14 ngày này, chủ sở hữu không gian làm việc chỉ có thể yêu cầu chuyển quyền sở hữu đối với các không gian làm việc có một thành viên. Họ sẽ không thể xóa các không gian làm việc có một thành viên hoặc xác nhận quyền sở hữu đối với các không gian làm việc có nhiều thành viên.
Lưu ý: Email thông báo này chỉ được gửi khi miền được xác minh lần đầu, không phải khi các không gian làm việc mới được tạo sau đó.
Xuất danh sách các không gian làm việc có thể xác nhận quyền sở hữu
Chủ sở hữu tổ chức cũng có thể xuất danh sách các không gian làm việc có thể xác nhận quyền sở hữu dưới dạng tệp CSV. Để thực hiện việc này:
Đi tới notion.com/settings/organization.
Mở tab
General.Chọn
Quản lý không gian làm việc→Thêm không gian làm việc→⬇️.
Tệp CSV xuất ra sẽ được gửi cho bạn qua email.
Xóa không gian làm việc
Với quản lý miền, chủ sở hữu tổ chức Enterprise có thể quản lý việc sử dụng miền đã xác minh và nơi lưu trữ các dự án liên quan trên Notion dễ dàng hơn. Ví dụ: khi một nhân viên rời công ty, chủ sở hữu tổ chức Enterprise có thể xóa các không gian làm việc có một thành viên của họ để dọn dẹp nội dung cũ trong khi vẫn đảm bảo tuân thủ.
Để xóa một không gian làm việc:
Bạn phải là chủ sở hữu tổ chức trên gói Enterprise.
Miền đã được xác minh ít nhất 14 ngày trước.
Không gian làm việc chỉ được có một thành viên và phải đang sử dụng gói Miễn phí hoặc đã thanh toán đầy đủ nếu đang sử dụng gói trả phí.
Lưu ý: Các không gian làm việc một thành viên bị chủ sở hữu tổ chức xóa bằng cách sử dụng quản lý miền sẽ không đủ điều kiện để được hoàn tiền hoặc cấp tín dụng.
Để xóa một không gian làm việc, chủ sở hữu tổ chức có thể thực hiện theo các bước sau:
Đi tới notion.com/settings/organization.
Mở tab
General.Chọn
Quản lý không gian làm việc→Thêm không gian làm việc.Chọn
•••bên cạnh không gian làm việc có một thành viên.Chọn
Lên lịch xóa.
Hợp nhất các không gian làm việc
Công cụ hợp nhất không gian làm việc khả dụng cho khách hàng Enterprise được hỗ trợ từ bộ phận kinh doanh thông qua nhóm Quản lý tài khoản Notion của họ. Tìm hiểu thêm về hỗ trợ hợp nhất không gian làm việc tại đây.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để tôi biết việc xác minh quyền sở hữu miền đã hoàn tất?
Làm thế nào để tôi biết việc xác minh quyền sở hữu miền đã hoàn tất?
Nếu việc xác minh quyền sở hữu miền đã hoàn tất, miền đã xác minh sẽ xuất hiện với tông màu xanh lục.
Miền của tôi được hiển thị bằng màu đỏ. Điều này có nghĩa là gì?
Miền của tôi được hiển thị bằng màu đỏ. Điều này có nghĩa là gì?
Nếu miền được hiển thị bằng màu đỏ, điều đó có nghĩa là quyền sở hữu miền đã được xác minh trong một không gian làm việc khác hoặc mã xác minh do Notion cung cấp đã hết hạn (mã này hết hạn sau 1 tuần).
Để xác minh miền, vui lòng khởi động lại quy trình xác minh từ đầu.
Miền của tôi được hiển thị bằng màu vàng. Điều này có nghĩa là gì?
Miền của tôi được hiển thị bằng màu vàng. Điều này có nghĩa là gì?
Nếu miền được hiển thị bằng màu vàng, điều đó có nghĩa là miền đang chờ xác thực. Bạn cần hoàn tất các hướng dẫn để cập nhật bản ghi DNS hoặc nhấp vào Xác minh trong hộp thoại xác minh.
Tôi đã xác minh miền của mình trước đây với sự trợ giúp của nhóm Hỗ trợ Notion. Quyền tạo không gian làm việc của tôi sẽ như thế nào?
Tôi đã xác minh miền của mình trước đây với sự trợ giúp của nhóm Hỗ trợ Notion. Quyền tạo không gian làm việc của tôi sẽ như thế nào?
Nếu bạn đã xác minh miền của mình trước khi tính năng tùy chỉnh quyền tạo không gian làm việc được hỗ trợ, cài đặt của bạn sẽ vẫn là Bất kỳ ai đều có thể tạo không gian làm việc bằng (các) miền đã xác minh của bạn.
Tại sao tôi lại muốn xác minh nhiều hơn một miền?
Tại sao tôi lại muốn xác minh nhiều hơn một miền?
Nếu bạn sở hữu nhiều miền – ví dụ: acme.com và example.com – và bạn dự định sử dụng SAML SSO để quản lý người dùng từ các miền này hoặc tùy chỉnh quyền tạo không gian làm việc mới của họ, bạn có thể muốn xác minh nhiều miền.
Ai bị hạn chế tạo không gian làm việc khi cài đặt là Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc?
Ai bị hạn chế tạo không gian làm việc khi cài đặt là Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc?
Người dùng từ miền đã xác minh của bạn sẽ bị hạn chế tạo không gian làm việc mới. Chỉ những chủ sở hữu không gian làm việc của không gian làm việc nơi các miền đã được xác minh mới có thể tạo không gian làm việc.
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể làm gì với quản lý miền?
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể làm gì với quản lý miền?
Các tính năng quản lý miền giúp chủ sở hữu không gian làm việc kiểm soát và bảo mật không gian làm việc của họ tốt hơn. Bạn có thể cấu hình SAML SSO cho không gian làm việc của mình, xây dựng kết nối Notion bằng xem trước liên kết và kiểm soát ai có thể tạo không gian làm việc
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể thấy những gì với quản lý miền?
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể thấy những gì với quản lý miền?
Chủ sở hữu miền sẽ có thể xem danh sách các không gian làm việc được tạo bằng miền doanh nghiệp, bao gồm các thông tin như danh sách chủ sở hữu không gian làm việc, số lượng thành viên và ngày tạo. Họ sẽ không thể xem nội dung bên trong không gian làm việc.
Khi không gian làm việc ở trạng thái chờ xử lý thì có nghĩa là gì?
Khi không gian làm việc ở trạng thái chờ xử lý thì có nghĩa là gì?
Sau khi yêu cầu xác nhận quyền sở hữu miền đã được gửi, không gian làm việc sẽ vẫn ở trạng thái chờ trong chế độ xem không gian làm việc cho đến khi yêu cầu được xử lý.
Tại sao tôi không thể xác nhận quyền sở hữu không gian làm việc có một thành viên? Tôi không muốn xóa nó hoặc yêu cầu chuyển đổi tài khoản.
Tại sao tôi không thể xác nhận quyền sở hữu không gian làm việc có một thành viên? Tôi không muốn xóa nó hoặc yêu cầu chuyển đổi tài khoản.
Tính năng hợp nhất các không gian làm việc vào không gian làm việc Chính của bạn sắp ra mắt. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể làm việc với chủ sở hữu không gian làm việc của không gian làm việc có một thành viên để di chuyển nội dung vào không gian làm việc Chính của bạn.
Tại sao tôi không thể xóa không gian làm việc có nhiều thành viên?
Tại sao tôi không thể xóa không gian làm việc có nhiều thành viên?
Việc xóa không gian làm việc có nhiều thành viên không được hỗ trợ trong chế độ xem quản lý miền, nhưng sau khi bạn đã xác nhận thành công quyền sở hữu không gian làm việc có nhiều thành viên, bạn có thể làm theo các hướng dẫn để xóa vĩnh viễn không gian làm việc đó với tư cách là chủ sở hữu không gian làm việc mới và duy nhất.
Tại sao tôi không thể xác nhận quyền sở hữu không gian làm việc khi nó đủ điều kiện để được xác nhận?
Tại sao tôi không thể xác nhận quyền sở hữu không gian làm việc khi nó đủ điều kiện để được xác nhận?
Nếu yêu cầu xác nhận quyền sở hữu của bạn không được xử lý, có khả năng không gian làm việc mà bạn đang cố gắng xác nhận quyền sở hữu đang:
Ở trạng thái chậm thanh toán
Trong thời gian chờ 14 ngày sau khi miền mới được xác minh
Tôi có thể hợp nhất các không gian làm việc không?
Tôi có thể hợp nhất các không gian làm việc không?
Tính năng hợp nhất các không gian làm việc vào không gian làm việc Chính của bạn sắp ra mắt. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể yêu cầu các không gian làm việc và di chuyển nội dung theo cách thủ công sang không gian làm việc Chính.
Tôi có thể xem tất cả các không gian làm việc được tạo bởi ai đó từ tổ chức của tôi không?
Tôi có thể xem tất cả các không gian làm việc được tạo bởi ai đó từ tổ chức của tôi không?
Chế độ xem không gian làm việc trong cài đặt quản lý miền của bạn sẽ chỉ hiển thị các không gian làm việc đủ điều kiện để yêu cầu miền. Các không gian làm việc trong gói Enterprise sẽ không được bao gồm.
Tại sao tôi không thể xóa không gian làm việc có một thành viên này?
Tại sao tôi không thể xóa không gian làm việc có một thành viên này?
Các không gian làm việc có thể không đủ điều kiện để xóa nếu:
Không gian làm việc có hóa đơn chưa thanh toán.
Không gian làm việc đang sử dụng gói trả phí.
Các tab thành viên đơn lẻ và đa thành viên trong chế độ xem không gian làm việc là gì?
Các tab thành viên đơn lẻ và đa thành viên trong chế độ xem không gian làm việc là gì?
Chức năng quản lý miền với Notion dựa trên số lượng thành viên trong không gian làm việc.
Các không gian làm việc có một thành viên đủ điều kiện để thay đổi chủ sở hữu sang tài khoản không thuộc doanh nghiệp hoặc xóa.
Các không gian làm việc có nhiều thành viên đủ điều kiện để yêu cầu.
