域名管理

在此帮助文档中

本文将介绍如何验证域名所有权，以及它将为企业版客户解锁哪些高阶工作空间安全设置 🧷

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注意： 本文适用于企业版套餐用户。如果您使用的是商业版套餐，请查看此文章了解如何为您的工作空间验证域名，并查看此文章了解如何为您的工作空间设置 SAML SSO。

域名管理功能允许企业版组织所有者声明对与其工作空间关联的电子邮件地址域名的所有权。这将解锁为组织配置 SAML 单点登录、使用链接预览构建 Notion 连接，以及控制谁可以创建工作空间的功能。

为你的组织验证域名

注意： 要为您的组织验证域名，您必须是组织所有者。

要为你的工作空间验证域名：

前往 notion.com/settings/organization。
在组织设置的 常规 选项卡中，选择 管理电子邮件域名。
选择 添加电子邮件域名。
输入你的电子邮件域名并选择 获取验证码。
按照提示更新您的 DNS 记录。
点击 验证域名 以提示 Notion 检查你的 DNS 记录。
- 如果你的域名状态为 Pending，请选择域名旁边的 ••• → 查看详情 → 验证 以手动验证。
验证完成后，你将看到一个确认对话框，并且你的域名状态将变为 Verified。

注意：

此更改一般只需几分钟即可生效，但是在某些情况下，DNS 记录可能需要长达 72 小时才能传播。
您必须在添加域名后的一周内完成域名验证。一周后，验证码将会过期，您需要重复上述步骤。

使用你的域名自定义工作空间创建权限

注意： 要自定义工作空间创建权限，您必须是拥有至少一个已验证域名的组织所有者。

要自定义工作空间创建权限：

你的工作空间必须使用企业版。
你必须是组织所有者。
你已验证至少一个域名。域名验证说明可在上方找到 →

您可以自定义谁可以使用您已验证的域名创建新工作空间。为此：

前往 notion.com/settings/organization。
前往 人员选项卡。
在 可管理帐号 部分，切换 允许用户创建新工作空间（开启或关闭）。关闭后，只有组织所有者才能使用你已验证的域名创建新工作空间。

注意： 域名验证后的默认工作空间创建权限设置为仅限工作空间所有者。

域名认领

注意： 要认领域名，您必须是 销售协助的 企业版用户中的组织所有者。

一旦域名验证通过，作为企业版的组织所有者，你即可转移、删除或认领由使用你已验证域名的用户所创建工作空间的所有权。

要查看和管理可认领的工作空间：

您必须是企业版的组织所有者。
您的已验证域名不得为教育域名。
您的已验证域名必须已完成验证至少 14 天。
对于单人工作空间，工作空间创建者的（电子）邮件必须属于该已验证的企业域名。
对于多成员工作空间，工作空间创建者的（电子）邮件必须属于该已验证的企业域名（创建者无需是工作空间的当前成员）。至少有一名当前工作空间所有者（创建者或其他任何人）必须正在使用该已验证的（电子）邮件地址。
如果你想认领企业版工作区，该工作区不得属于其他组织。

作为企业版组织所有者，你可以前往你的组织设置的 常规 选项卡 → 管理工作空间，查看由使用你已验证域名的用户创建的所有非企业版工作空间。在此，你可以：

查看每个工作空间的信息，如名称、方案类型、成员数量等。
选择 添加工作空间 以认领多成员工作空间，并将其升级到企业版（如果尚未升级）。
请求更改单人工作空间的所有权或删除单人工作空间。

更改工作空间所有权

通过域名管理，作为企业版的组织所有者，你可以请求将使用已验证域名的单人工作空间的所有权转移至非企业电子邮件地址。当用户使用企业电子邮件地址创建工作空间，但主要用于个人项目时，此功能尤其有用。

要更改工作空间所有权：

您必须是企业版的组织所有者。
该工作空间必须仅有一名成员。

为此，作为组织所有者，你可以按照以下步骤操作：

前往 notion.com/settings/organization。
打开 常规 选项卡。
选择 管理工作空间 → 添加工作空间。
选择单人工作空间旁边的 •••。
选择 请求转移。

提交变更申请后，系统将向所选工作空间的所有者发送电子邮件通知，在用户完成以下剩余转移步骤之前，他们将无法访问其工作空间：

登录工作空间。
按照指令将与帐号关联的电子邮件地址更改为非企业电子邮件地址。请注意，在申请单人工作空间所有权变更期间，你无法更改与你的帐号关联的电子邮件地址。
系统将向该电子邮件地址发送验证码，以确认你对帐号的所有权。在工作空间中输入此验证码。
变更完成后，系统将发送一封自动电子邮件。

通知期

一旦你作为组织所有者验证了域名，系统将向所有使用该域名创建的现有工作空间的所有者发送一封自动电子邮件，通知他们其工作空间符合认领资格。

在此 14 天的通知期内，工作空间所有者只能申请单人工作空间的所有权转移。他们将无法删除单人工作空间或认领多人工作空间。

注意：仅在域名首次验证时才会发送此通知电子邮件，后续创建新工作空间时不会发送。

导出可认领工作空间列表

作为组织所有者，你还可以将可认领工作空间列表导出为 CSV 文件。操作步骤如下：

前往 notion.com/settings/organization。
打开 常规 选项卡。
选择 管理工作空间 → 添加工作空间 → ⬇️。

CSV 导出文件将通过电子邮件发送给你。

删除工作空间

通过域名管理，作为企业版的组织所有者，你可以更轻松地管理已验证域名的使用方式以及 Notion 上相关项目的存储位置。例如，当员工离职时，你可以删除该员工的单人工作空间，从而在保持合规的同时清理旧内容。

要删除工作空间：

您必须是企业版的组织所有者。
该域名已于至少 14 天前完成验证。
工作空间必须仅有一名成员，并且必须是免费版，或者如果是付费版，则必须已完成所有付款。

注意： 由组织所有者使用域名管理删除的单人工作空间不符合退款或积分条件。

要删除工作空间，作为组织所有者，你可以按照以下步骤操作：

前往 notion.com/settings/organization。
打开 常规 选项卡。
选择 管理工作空间 → 添加工作空间。
选择单人工作空间旁边的 •••。
选择 安排删除。

合并工作空间

工作空间合并工具仅向通过销售协助的企业版客户提供，请联系您的 Notion 客户管理团队。了解更多关于工作空间合并支持的信息，请点击此处。

常见问题

我如何知道域名所有权验证是否已完成？

如果域名所有权验证已完成，已验证的域名将以绿色显示。

我的域名显示为红色。这是什么意思？

如果域名显示为红色，则意味着该域名所有权已在另一个工作空间中完成验证，或者 Notion 提供的验证码已过期（有效期为 1 周）。

要验证域名，请从头开始重新启动验证流程。

我的域名显示为黄色。这是什么意思？

如果域名显示为黄色，则意味着它正在等待验证。您需要按照说明更新 DNS 记录，或者在“验证”模块中点击 验证。

我过去在 Notion 支持团队的帮助下验证了我的域名。我的工作空间创建权限会是什么样的？

如果您在支持自定义工作空间创建权限的功能之前验证了您的域名，您的设置将保持为 任何人 都可以使用您已验证的域名创建工作空间。

为什么我要验证多个域名？

如果您拥有多个域名（例如 acme.com 和 example.com），并且计划使用 SAML SSO 来管理来自这些域名的用户或自定义他们创建新工作空间的权限，您可能需要验证多个域名。

当设置为“仅工作空间所有者”时，谁会被限制创建工作空间？

来自您已验证域名的用户将被限制创建新工作空间。只有已验证域名所在工作空间的所有者才能创建工作空间。

工作空间所有者可以使用域名管理做什么？

域名管理功能可帮助工作空间所有者更好地控制和保护其工作空间。您可以为您的工作空间配置 SAML SSO，使用链接预览构建 Notion 连接，并控制谁可以创建工作空间。

工作空间所有者通过域名管理可以看到什么？

域名所有者将能够看到使用该企业域名创建的工作空间列表，包括工作空间所有者列表、成员数量和创建日期等信息。他们将无法查看工作空间内的内容。

工作空间处于待处理状态意味着什么？

一旦提交了域名认领请求，工作空间在工作空间视图中将保持待处理状态，直到认领请求被处理完毕。

为什么我不能认领单人工作空间？我不想删除它，也不想申请帐号切换。

将工作空间整合到您的主工作空间的功能即将推出。在此期间，您可以与单人工作空间的所有者协作，将内容移动到您的主工作空间。

为什么我不能删除多人工作空间？

域名管理工作空间视图不支持删除多人工作空间，但一旦您成功认领了多人工作空间，就可以按照指令以新的唯一工作空间所有者身份永久删除该工作空间。

为什么当工作空间符合认领条件时，我却无法认领其所有权？

如果您的认领请求未得到处理，很可能是因为您尝试认领的工作空间处于以下状态之一：

处于付款逾期状态
处于域名刚完成验证后的 14 天等待期内

我可以合并工作空间吗？

将工作空间整合到您的主工作空间的功能即将推出。在此期间，您可以认领工作空间并手动将内容移动到主工作空间。

我可以查看组织内某人创建的所有工作空间吗？

域名管理设置中的工作空间视图仅显示符合域名认领条件的工作空间。企业版的工作空间将不包括在内。

为什么我无法删除此单人工作空间？

工作空间可能因以下原因而无法删除：

该工作空间有未结清的逾期账单。
该工作空间处于付费方案中。

工作空间视图中的“单人”和“多人”选项卡是什么意思？

Notion 的域名管理功能基于工作空间中的成员数量。

单人工作空间有资格更改所有权为非企业帐号或进行删除。
多成员工作空间可以认领。