網域管理

在此說明文件中

本文將介紹如何驗證網域擁有權，以及這將為企業版客戶解鎖哪些高階工作空間安全性設定 🧷

跳至常見問題

提示： 本文適用於企業版的使用者。如果您使用的是商業版，請參閱此文章以了解如何為您的工作空間進行網域驗證，並參閱此文章以了解如何為您的工作空間設定 SAML 單一登入。

網域管理功能允許企業版組織擁有者宣告與其工作空間關聯的電子郵件網域擁有權。這將解鎖為組織設定 SAML 單一登入、使用連結預覽建立 Notion 連接，以及控制誰能建立工作空間的功能。

驗證您組織的網域

注意： 若要為您的組織驗證網域，您必須是組織擁有者。

若要驗證您工作空間的網域：

前往 notion.com/settings/organization。
在組織設定的 General 分頁中，選擇 Manage email domains。
選取 Add email domain。
輸入您的電子郵件網域，並選取 取得驗證碼。
依照提示更新您的 DNS 記錄。
點擊 Verify domain 以提示 Notion 檢查您的 DNS 記錄。
- 如果您的網域狀態為 Pending，請選取網域旁邊的 •••→ View details → Verify 以手動驗證。
驗證完成後，您會看到確認對話框，且您的網域狀態將變為 Verified。

注意：

一般來說，DNS 記錄變更僅需幾分鐘即可傳播；但還是有最多需要 72 小時的情況。
您必須在新增網域後的一週內完成驗證。一週後，驗證碼將會過期，您必須重複上述步驟。

自訂使用您網域的工作空間建立權限

注意： 若要自訂工作空間建立權限，您必須是擁有至少一個已驗證網域的組織擁有者。

若要自訂工作空間建立權限：

您的工作空間必須使用企業版。
您必須是組織擁有者。
您已驗證至少一個網域。網域驗證指示請見上方 →

您可以自訂誰能使用您已驗證的網域建立新工作空間。若要執行此操作：

前往 notion.com/settings/organization。
前往 「人員」分頁。
在 Managed accounts 區段中，切換 Allow users to create new workspaces 開啟或關閉。切換為關閉時，僅有組織擁有者能使用您已驗證的網域建立新工作空間。

注意： 網域驗證後的預設工作空間建立權限設定為僅限工作空間擁有者。

網域宣告

注意： 若要宣告網域，您必須是 銷售協助 企業版的組織擁有者。

一旦網域通過驗證，企業版的組織擁有者即可轉移、移除/刪除或宣告由其已驗證網域的使用者所建立的工作空間之擁有權。

若要查看並管理可宣告擁有權的工作空間：

您必須是企業版的組織擁有者。
您的已驗證網域不得為教育網域。
您的已驗證網域必須已通過驗證至少 14 天。
對於單成員工作空間，工作空間建立者的電子郵件（地址）必須屬於該已驗證的公司網域。
對於多成員工作空間，工作空間建立者的電子郵件（地址）必須屬於該已驗證的公司網域（建立者無需為該工作空間的現有成員）。至少必須有一位現有的工作空間擁有者（建立者或其他人員）正在使用該已驗證的電子郵件（地址）。
若您想要宣告企業版工作空間，該工作空間不得屬於另一個組織。

企業版的組織擁有者可以查看由其已驗證網域的使用者所建立的所有非企業版工作空間，方法是前往其組織設定的 一般 分頁 → 管理工作空間。從該處，他們可以：

查看每個工作空間，包含名稱、方案類型、成員人數等資訊。
選取 新增工作空間 以宣告多成員工作空間，並將其升級至企業版（若尚未採用企業版）。
請求變更單成員工作空間的擁有權，或將其移除/刪除。

變更工作空間擁有權

透過網域管理，企業版的組織擁有者可以請求將使用已驗證網域的單成員工作空間擁有權轉移至非公司電子郵件（地址）。當使用者使用公司電子郵件（地址）建立工作空間，但主要將該工作空間用於個人專案時，此功能特別實用。

若要變更工作空間擁有權：

您必須是企業版的組織擁有者。
該工作空間必須僅有一名成員。

若要執行此操作，組織擁有者可以遵循以下步驟：

前往 notion.com/settings/organization。
開啟 一般 分頁。
選取 管理工作空間 → 新增工作空間。
選取單成員工作空間旁的 •••。
選取 申請轉移。

變更申請提交後，系統會傳送電子郵件通知給所選工作空間的工作空間擁有者，且該使用者在完成下列剩餘轉移步驟前，將無法存取其工作空間：

登入工作空間。
依照指示將與帳號關聯的電子郵件地址變更為非公司電子郵件地址。請注意，在申請單成員工作空間擁有權變更期間，使用者無法變更與其使用者帳號關聯的電子郵件。
系統會將驗證碼傳送至該電子郵件地址，以確認使用者對帳號的擁有權。請在工作空間中輸入此驗證碼。
變更完成後，系統會自動傳送電子郵件通知。

通知期間

組織擁有者驗證網域後，系統會自動傳送電子郵件給所有以該網域建立之現有工作空間的工作空間擁有者，通知他們的工作空間已符合網域宣告資格。

在此 14 天的通知期間內，工作空間擁有者僅能針對單成員工作空間申請擁有權轉移。他們將無法刪除單成員工作空間或宣告多成員工作空間。

注意： 此通知電子郵件僅在網域首次驗證時發送，後續建立新工作空間時不會發送。

匯出可宣告工作空間清單

組織擁有者也可以將可宣告工作空間清單匯出為 CSV 檔案。操作方式如下：

前往 notion.com/settings/organization。
開啟 一般 分頁。
選取 管理工作空間 → 新增工作空間 → ⬇️。

CSV 匯出檔案將透過電子郵件傳送給您。

刪除工作空間

透過網域管理，企業版組織擁有者可以更輕鬆地管理已驗證網域的使用方式，以及相關專案在 Notion 上的儲存位置。例如，當員工離職時，企業版組織擁有者可以刪除其單人工作空間，在保持合規的同時清理舊內容。

若要刪除工作空間：

您必須是企業版的組織擁有者。
該網域已於至少 14 天前完成驗證。
該工作空間必須僅有一名成員，且必須處於免費版，或是若為付費方案則已完成所有付款。

注意：由組織擁有者使用網域管理刪除的單人工作空間，不符合退款或額度的資格。

若要刪除工作空間，組織擁有者可以依照下列步驟操作：

前往 notion.com/settings/organization。
開啟 一般 分頁。
選取 管理工作空間 → 新增工作空間。
選取單人工作空間旁的 •••。
選取 安排刪除。

整合工作空間

整合工作空間工具提供給透過 Notion 帳號管理團隊協助銷售的企業版客戶使用。請在此深入了解整合工作空間支援。

常見問題

我該如何知道網域所有權驗證是否已完成？

如果網域所有權驗證已完成，已驗證的網域會以綠色顯示。

我的網域顯示為紅色。這是什麼意思？

如果網域顯示為紅色，代表該網域所有權已在另一個工作空間中驗證，或是 Notion 提供的驗證碼已過期（1 週後過期）。

若要驗證網域，請從頭重新開始驗證程序。

我的網域顯示為黃色。這是什麼意思？

如果網域顯示為黃色，代表正在等待驗證。您需要完成更新 DNS 記錄的指示，或點擊驗證強制回應中的 驗證。

我過去曾在 Notion 支援團隊的協助下驗證過網域。我的工作空間建立權限會是什麼？

如果您是在自訂工作空間建立權限的功能推出前驗證網域，您的設定將維持為 任何人 皆可使用您驗證過的網域建立工作空間。

為什麼我會想要驗證多個網域？

如果您擁有多個網域（例如 acme.com 和 example.com），且計畫使用 SAML SSO 來管理這些網域的使用者，或自訂他們建立新工作空間的權限，您可能會想要驗證多個網域。

當設定為「僅限工作空間擁有者」時，誰會被限制建立工作空間？

來自您驗證網域的使用者將被限制建立新工作空間。只有已驗證網域之工作空間的工作空間擁有者，才能建立工作空間。

工作空間擁有者可以使用網域管理做什麼？

網域管理功能可協助工作空間擁有者更完善地控管並保護其工作空間。您可以為您的工作空間設定 SAML SSO、使用連結預覽建立 Notion 連接，以及控制誰可以建立工作空間。

工作空間擁有者透過網域管理可以看到什麼？

網域擁有者將能查看使用該企業網域建立的工作空間列表，包括工作空間擁有者列表、成員人數及建立日期等資訊。他們無法查看工作空間內的內容。

工作空間處於「待處理」狀態是什麼意思？

一旦提交了網域認領請求，工作空間在工作空間瀏覽模式中將保持「待處理」狀態，直到該認領請求處理完畢。

為什麼我無法認領單人工作空間？我不想刪除它，也不想申請帳號轉換。

將工作空間整合至您的主要工作空間的功能即將推出。在此期間，您可以與單人工作空間的工作空間擁有者合作，將內容移動至您的主要工作空間。

為什麼我無法刪除多人工作空間？

網域管理工作空間瀏覽模式不支援刪除多人工作空間，但一旦您成功認領了多人工作空間，即可依照指示以新的唯一工作空間擁有者身分永久刪除該工作空間。

為什麼當工作空間符合認領資格時，我卻無法認領其擁有權？

如果您的認領請求未獲處理，很可能是因為您嘗試認領的工作空間處於以下狀態：

付款逾期狀態
網域剛完成驗證後的 14 天等待期內

我可以合併工作空間嗎？

將工作空間整合至您的主要工作空間的功能即將推出。在此期間，您可以認領工作空間並手動將內容移動至主要工作空間。

我可以在工作空間瀏覽模式中查看組織內某人建立的所有工作空間嗎？

網域管理設定中的工作空間瀏覽模式僅會顯示符合網域認領資格的工作空間。企業版的工作空間將不包含在內。

為什麼我無法刪除此單人工作空間？

工作空間若符合下列情況，可能無法刪除：

該工作空間有未結清的發票。
該工作空間目前為付費方案。

工作空間瀏覽模式中的「單人」與「多人」分頁是什麼？

Notion 的網域管理功能是根據工作空間中的成員數量而定。

單人工作空間符合將擁有權變更為非公司帳號或刪除的資格。
多成員工作空間有資格認領。